I. Bir kuruluşun müşterileri ile etkileşime girmesini ve işbirliği kurmasını sağlayan bileşenleri ve süreçleri kapsamaktadır.II. Müşterilerin arayüzlerinden elde edilen müşteri bilgilerinin toplanması, birikimi ve analizi ile ilgili bilgi yönetimi süreçlerini ifade etmektedir.III. Temel olarak ürünlerin satışı/pazarlama ve servis dâhil olmak üzere iş süreçlerinin genel otomasyonunu desteklemektedir.Analitik Müşteri İlişkileri Yönetimiyle ilgili yukarıdaki ifadelerden hangisi/hangileri doğrudur?
< ÖNCEKİ SORMA SONRAKİ>

AÖF Bilişim Sistemleri 2024-25 Vize 19. Soru

AÖF sınavı, Bilişim Sistemleri 2024-25 Vize sorularından 19 numaralı soru ve şıkları. Doğru yanıt için tercih yapınız.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
< ÖNCEKİ SORMA SONRAKİ>