Müşteri memnuniyetinin ölçülmesinde kullanılan yöntemlerin hangisinde işletme, potansiyel alıcılar gibi davranan araştırmacı vasıtasıyla müşterinin işletmenin ve rakiplerin ürünlerini satın alırken, şikayet ederken, bilgi edinirken karşılaştıkları güçlü ve zayıf noktalara dair raporlamalar elde eder?
< ÖNCEKİ SORMA SONRAKİ>

AUZEF Müşteri İlişkileri Yönetimi 2023-24 Vize 13. Soru

AUZEF sınavı, Müşteri İlişkileri Yönetimi 2023-24 Vize sorularından 13 numaralı soru ve şıkları. Doğru yanıt için tercih yapınız.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20