Müşteri odaklılık ve müşteri odaklı MİY stratejisi hakkında aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru değildir?

Müşteri odaklı işletme her müşteri için müşteriye özel eylemlerde bulunacaktır.

Müşteri odaklı bir işletme, müşteri ihtiyaçlarına sürekli uyum sağlayan öğrenen bir işletmedir.

Müşteri odaklılık, müşteriye özel aksiyon alarak daha derin ilişkiler oluşturmayı sağlar.

Müşteri odaklılığın işletme performansı ile güçlü bir şekilde ilişkili olduğuna dair kanıtlar vardır.

Müşteri odaklılık stratejisinin amacı her bir müşterinin değerini azaltmaktır.

AUZEF Müşteri İlişkileri Yönetimi 2023-24 Vize 15. Soru

AUZEF sınavı, Müşteri İlişkileri Yönetimi 2023-24 Vize sorularından 15 numaralı soru ve şıkları. Doğru yanıt için tercih yapınız.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20